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木门企业和经销商该怎样强强联手共创佳绩(人气:) 
来源: 作者: 发布时间:2012-10-23
字号: T|T
木门厂商要保证产品质量
  市场上有一部分木门厂家为了提高市场占有率,不惜推出一些价格便宜的商品,价格便宜,当然质量也有待商榷。
  其实,对消费者而言,还是比较注重产品质量,尤其是木门这一类产品,很多都要伴随消费者一生。做好质量,既是对消费者健康的一种负责,也是企业对社会大众的一种责任,更是对那些规范经营的企业的一种负责。可见,要真正做好终端,质量才是硬道理。
  相反,有些木门经销商为了赚取高额利润,经销一些质量差、偷工减料的产品,价格虽然相对低,但是质量、安全上根本没有保证,大部分消费者也是不会认可的。这样,有的即使已经下了定金,但一旦知道真相,就会出现“跑单”或“死单” 现象。所以,对经销商而言,要做好终端做销量,选对厂家与产品,一定要保证产品质量。
 
用售后服务吸引消费者
  市场竞争激烈的今天,人们的消费观念正在发生改变,在同类产品质量和性能相似的情况下,消费者更注重产品的售后服务,因为木门是一种半成品,安装和售后服务就尤为重要。特别是经销商在售后服务中的困难,理应得到企业的援助,这不仅是企业与经销商的合作关系,也是品牌战略不可缺少的一部分,厂商做好服务是非常重要的,且要做到全方位的服务,达到消费者的满意度最高。
  很多消费者都不是专业人士,只能从外观和款式上分辨好坏,而对其内部构造无法了解,所以很难能正确地判断木门的质量,加上现在的木门品牌比较多,不知道哪种门好,哪种门坏,在这种情况下,经销商的建议往往能促成木门的销售,这其实也是服务的一项重要内容。在竞争日趋激烈的木门行业,人脉等于钱脉,如果自己的人脉越多,机遇就越多。
  因此,经销商应尽可能多的为自己争取回头客。尤其是现在网络发达,经销商因一个客户的疏忽,就可能对自己造成很多的损失,丢失自己许多的潜在订单。
 
厂商应通力合作
  木门企业和经销商必须达成良好的合作关系,在面对终端消费者时通力合作。所以,为了能有长足的发展,企业本身就一定要具有一定的实力和渠道,同时也要与生产企业进行密切合作。
  在实施品牌战略前提前做好终端服务,已经成为销售的重要环节。但要做好终端,不能只想着促销、铺货、理货这些常规问题,更要重视每一个细节,进行营销资源、产品、品牌、渠道、终端的多维整合。不管哪一个环节处理得不好都会出现问题,终端是最前沿的,处理不好,它会激化所有的矛盾。比如怎样处理好交货期,这时候需要尽量满足客户的装修进程,不可违背诺言拖延交货与安装时间。对于经销商来说,售后服务比销售过程更重要。

 

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